Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Onlineshop der
Leela Lab UG (haftungsbeschränkt)
Moos 6
86983 Lechbruck am See
Geschäftsführer: Philipp von Holtzendorff-Fehling
tätigen.

Leela Lab UG (haftungsbeschränkt) wird im Folgenden Leela genannt.

Kunden können sowohl Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliches Sondervermögen als auch Verbraucher sein.

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch gegenüber Unternehmen, somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website https://leelaq.de/allgemeine-geschaftsbedingungen/ abrufen und ausdrucken.

2 Nutzung des Onlineshops, Vertragsschluss

Die in unserem Online-Shop präsentierten Warenangebote sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne.

Durch Anklicken des Buttons ‚In den Warenkorb‘ kann der Kunde die jeweilige Ware in den virtuellen Warenkorb legen. Dieser Vorgang stellt kein Vertragsangebot dar. Vor Abgabe einer Bestellung wird der Inhalt der Bestellung einschließlich der Kundendaten auf einer Übersichtsseite zusammengefasst. Der Kunde kann dort sämtliche Bestelldaten über die vorgesehenen Änderungsfeder korrigieren. Mit dem Anklicken des Feldes ‚Jetzt kaufen’ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot an Leela zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach der Bestellung erhält der Kunde von Leela eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei Leela bestätigt und die Einzelheiten der Bestellung wiedergibt. Diese Bestätigung stellt keine Vertragsannahme dar.

Ein Vertrag kommt erst durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

Der Kunde kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abspeichern bzw. ausdrucken. Den Inhalt seiner Bestellung kann der Kunde ebenfalls unmittelbar nach Abgabe seiner Bestellung abspeichern und/oder ausdrucken. Ferner werden wir dem Kunden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abgabe seiner Bestellung, spätestens mit Lieferung der Ware in Textform zur Verfügung stellen.

Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung bzw. Registrierung im Online-Shop getätigten Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.) wahrheitsgemäß sind. Änderungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.

Leela liefert Waren nur an Kunden innerhalb der EU, sowie Schweiz und UK als Nicht-EU-Länder, und ausschließlich an Kunden ab dem 18. Lebensjahr. Der Kunde versichert, volljährig zu sein.

3 Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen

Vor Kauf eines Artikels durch den Nutzer wird der Preis für dieses Produkt, Versandkosten und seine Beschreibung angezeigt. Diese Summe (Kaufpreis und Versandkosten) ist Bestandteil des zwischen dem Nutzer und Leela gemäß § 2 zustande gekommenen Vertrages. Der Nutzer verpflichtet sich zur Zahlung dieses Preises. Die Zahlung wird mit dem Zustandekommen des Vertrags fällig.

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive der jeweils in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Umsatzsteuer und werden beim Checkout an die im jeweiligen Lieferland geltende Umsatzsteuer angepasst. Bei Lieferungen in Drittländer wird der Nettopreis angezeigt.

Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden. Eine Übersicht über die Versandmöglichkeiten und die dadurch entstehenden Versandkosten findet sich unter dem Link ‚zzgl. Versandkosten‘. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung auf der Übersichtsseite angezeigt.

Wir sind nicht verantwortlich für Zollbeschränkungen, Tarife oder andere Vorschriften, die beim Zoll in einem beliebigen Land gelten können. Jegliche Zölle oder Steuern, die anfallen könnten, liegen in Ihrer Verantwortung. Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Zollbehörde in Verbindung zu setzen.

Die Zahlung des Preises erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse durch Direkte Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte oder externe Zahlungsanbieter. Andere Zahlungen, insbesondere Scheck oder Barzahlung können nicht bearbeitet werden und entbinden nicht von der Pflicht zur Zahlung des Preises per Direkter Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte oder externer Zahlungsanbieter.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Leela sich zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen Drittunternehmen bedient. Sämtliche eingebundenen Drittunternehmen werden im Bestell- bzw. Zahlungsvorgang angegeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Drittunternehmen gelten zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leela.

Ist der Kunde Unternehmer, hat der Kunde ein Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht nur wegen rechtskräftig festgestellter oder unbestrittener oder in einem rechtshängigen Verfahren entscheidungsreifer Gegenforderungen.

4 Eigentumsvorbehalt

Leela behält sich das Eigentum an der bestellten Sache bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung vor.

5 Lieferung

Die Übersendung von Produkten erfolgt ausschließlich durch unabhängige Transportunternehmen nach Zahlungseingang innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, der EU oder auch an Drittländer. Erfüllungsort ist Sitz der Leela Lab UG (haftungsbeschränkt). Eine Abholung ist ausgeschlossen.

Die Lieferzeit ist von uns eingehalten, wenn bis zu deren Ablauf die Lieferungen unser Versandlager verlassen haben oder wir die Versandbereitschaft dem Kunden mitgeteilt haben.

Übermittelt der Kunde die von ihm zu erbringenden Informationen an Leela nicht rechtzeitig, so verlängert sich die vereinbarte Lieferzeit entsprechend. Hiervon bleiben unsere Rechte aus einem Verzug des Kunden unberührt.

Voraussetzung für die Einhaltung der Lieferzeit ist unsere ordnungsgemäße und rechtzeitige Selbstbelieferung durch unsere Vorlieferanten bzw. durch den Hersteller der Liefergegenstände.

Können wir die Lieferzeit wegen höherer Gewalt, wegen Arbeitskämpfen oder wegen sonstiger Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen und für uns nicht erkennbar waren, nicht einhalten, so verlängert sich die Lieferzeit automatisch um eine angemessene Frist. Sowohl über den Eintritt eines solchen Ereignisses als auch über deren Wegfall werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

Wird die Ware auf Wunsch des Kunden an einen anderen Ort als den Erfüllungsort geschickt, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung des Liefergegenstandes mit der Übergabe des Liefergegenstandes an den Spediteur, Frachtführer, Versandbeauftragten oder Abholer auf den Kunden über, sofern der Kunde Unternehmer ist. Dies gilt auch, wenn wir die Frachtkosten tragen und/oder wir den Versand selbst durchführen.

Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über, sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Unternehmer handelt.

6 Widerrufs- und Rückgaberecht des Verbrauchers, Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Handelt es sich um Kapseln oder Frequenzkarten, haben Sie das Recht, die erhaltene Ware, ohne Angabe von Gründen binnen 60 Tagen zurückzugeben und damit diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Handelt es sich um andere Produkte unseres Onlineshops, inklusive Textilien (Jacken, Mützen, Kappen, T-Shirts, Hoodies, etc.), aber exklusive unserer Blocs, haben Sie das Recht, diese binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben und damit diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Blocs (wie z.B. den Quantum Bloc, Infinity Bloc, etc.) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen sind Aktions- oder Ausverkaufs-Artikel.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns zunächst

Firma: Leela Lab UG (haftungsbeschränkt)
Adresse: Moos 6, 869983 Lechbruck am See
E-Mail: service(@)leelaq.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder mit einem per Post versandten Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Sie dieses Widerrufsformular nutzen, dass Sie sich downloaden können:

Widerrufsformular downloaden

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie einen mit Leela getroffenen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesendete Ware bei der oben genannten Adresse eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Falls jedoch das bei Rückzahlung über das bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel nicht funktioniert, kontaktieren wir Sie und vereinbaren eine alternative Zahlungsmethode für die Rückzahlung. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Dieses Rückgaberecht gilt nicht für natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln gemäß § 14 BGB (Unternehmer).

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung

von Blocs, wie zum Beispiel dem Quantum Bloc, Infinity Bloc, Grand Bloc, Super Bloc oder Travel & Car Bloc
von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind(z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen)
versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
von Ton -oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Hinweise:
1. Vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
2. Bitte schicken Sie vor der Rücksendung in jedem Fall eine E-Mail an: service(@)leelaq.de, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
3. Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen (2) und (3) genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

7 Transportschäden

Werden Waren bei Ihnen mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme bei Transportschäden hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8 Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, beträgt die Haftungsdauer für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen – abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen – ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist. § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB.

Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und Produktbeschreibung verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung.
Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen und mitzuteilen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung einer E-Mail an service(@)leelaq.de. Dies gilt auch für später festgestellte, verdeckte Mängel ab dem Zeitpunkt der Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
Schlägt die Nacherfüllung zwei Mal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

9 Sonstige Haftung

Unbeschränkte Haftung:
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung:
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

10 Produktinformationen und Informationen auf dieser Webseite

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Video-, Audio-, Text-, Grafik-, Bild- und andere Materialien, dienen nur zu Informationszwecken. Der Zweck dieser Website ist es, das Verständnis und das Wissen der Verbraucher über verschiedene Wellness- und andere Themen zu fördern. Sie dient nicht als Ersatz einer professionellen medizinischen Beratung, Diagnose oder Behandlung. Fragen Sie immer Ihren Arzt oder andere qualifizierte Gesundheitsdienstleister, wenn Sie Fragen zu einem medizinischen Anliegen oder einer Behandlung haben, und bevor Sie eine neue Gesundheitsmaßnahme ergreifen, und ignorieren Sie niemals einen professionellen medizinischen Rat oder zögern Sie nicht, diesen einzuholen, aufgrund von Informationen, die Sie auf dieser Website gelesen haben. Leela Quantum Tech® und Leela Lab UG empfehlen oder befürworten keine spezifischen Tests, Ärzte, Verfahren, Meinungen oder andere Informationen, die auf dieser Website erwähnt werden. Das Vertrauen in die Informationen auf dieser Website erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. Bei den auf dieser Webseite gemachten Aussagen handelt es sich um Aussagen zur Wellness, nicht zur Gesundheit. Die Aussagen wurden nicht von der Food and Drug Administration (FDA), der EFSA oder einer anderen staatlichen Einrichtung geprüft. Die Produkte von Leela Quantum Tech® sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Die Produkte von Leela Quantum Tech® sollen ausschließlich der Unterstützung des Wohlbefindens dienen.

11 Kontaktaufnahme

Leela behält sich vor, Sie bezüglich des Schreibens einer Referenz/Testimonial anzufragen sowie zu Grüßen (saisonale Grüße oder Glückwunsch zu besonderen Anlässen) per Mail, Post oder Messenger anzuschreiben. Sie können dem jederzeit auf dem gleichen Weg widersprechen.

Leela verwendet Ihre im Rahmen des Kaufs angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen künftig Informationen zu unseren eigenen ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen. Ein Widerspruch ist jederzeit über den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an datenschutz@leelaq.de möglich.

12 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines
Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

13 Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

Sind Sie Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.

Mein Account

Allgemeine Geschäftsbedingungen